风向变了?三大运营商不陪普通人玩了,月话费45.1元,它嫌不划算

你家长辈有没有接过营业厅“0元拿手机”的推销?不少人贪了免费的便宜,最后稀里糊涂背上贷款,连征信都留了污点。最近三大运营商集体停了这类分期购机的新业务,背后的门道,很多人都没看明白。 之前有个老人去营业厅办0元购机,平白被收了1500块现金,还冻了两千多的预授权,每个月要还59块多,要还3年。还是他女儿查话费的时候发现不对,才知道父亲已经莫名其妙还了快一年。这种事真不是个例,投诉平台上一搜一大把。 湖南株洲的吴先生三年前踩过坑,业务员上门说在网三年就送手机,签完字直接收到贷款短信,名下平白多了1950元的分期贷款,要还36个月。辽宁沈阳的夏先生办宽带送手机,事后才发现支付账户多了36期分期,每期49.9元,偷偷藏在他每月139元的话费里。 黑猫投诉上这类投诉有几千条,翻一翻全是槽点。不知情被办贷款,欠费就逾期,征信受影响,想退订解约还难死人。这些事有个共同点,用户从来不知道自己签的是贷款合同,都以为就是普通的通信合约。业务员只说0元领手机,关键的分期、逾期这些信息,半个字都不提。 不少一线业务员自己都没搞懂金融分期的风险,只盯着0元领机宣传,根本没说清楚欠费会影响征信。还有部分业务员为了拿佣金,故意把分期贷款包装成免费福利,坑一个是一个。 拿常见的橙分期举例子,就能看明白这里的套路。有人办99元套餐领一台红米手机,分期总金额1800元,每个月要还63.5元,要还3年。名义上这个钱会由运营商以补贴的形式打到账户里代还,用户只要按时交话费就不用额外掏钱。可这笔贷款明明白白登记在用户自己名下。 只要你哪天忘了交话费停机,运营商的补贴立马就停,贷款直接就逾期了。逾期记录还会上报央行征信,以后办房贷车贷信用卡都受影响。原来忘交话费最多就是停机,现在忘交话费直接留征信污点,这个坑太大了。 对贷款、征信不敏感的老年人,是这类套路的重灾区。很多老人等到发现不对,已经乖乖还了十几期,有的甚至已经留下了逾期记录,想改都难。 有专家直说,这种0元领机的模式现在已经成了负资产。赚不到钱不说,还一堆法律和口碑风险。算笔经济账你就懂了,运营商卖手机这类终端业务,基本上赚不到钱,很多时候还亏钱。 中国电信的移动用户ARPU也就45.1元,三大运营商普通C端用户的ARPU基本都在45元上下。一个用户三年合约期给运营商带来的收益,连分期补贴的成本都覆盖不了。现在手机硬件成本还涨得离谱,早年存储芯片只占整机成本的一成到一成五,现在能占到三成到六成,部分中低端手机里,存储芯片比处理器还贵。 运营商又不是慈善机构,每卖一台亏一台,换谁都不想接着干了。现在用户留不住也难办,携号转网全面推开之后,换运营商就是动动手指的事。eSIM出来之后连实体卡都不用换,用户想走就走,根本留不住。 政策层面也堵死了这条路,新的金融营销管理办法明确要求,信贷产品必须和支付工具分开展示,原来靠话费场景打擦边球的操作,现在根本玩不转了。三大运营商赶在9月24日集体停新业务,赶在新规落地前整改,这个时间点真不是巧合。 很多人想问,合约机不赚钱,运营商现在钱都去哪赚了?其实运营商的重心早就转了。上半年公开数据显示,中国移动算力服务收入同比涨了14%,已经到529亿元。中国电信天翼云收入有618亿元,同比也涨了7.8%。 对比下来,普通用户每个月四十多块的话费,真的太微不足道了。现在运营商接一个大型智算项目,签约金额就能到200亿,这量级跟普通用户的月消费比,根本不是一回事。站在企业的角度,肯定要把钱和资源投去回报更高的地方,这不叫嫌弃普通人,就是市场规律摆在这。 不少普通用户心里有点失落也正常,咱们最早陪着通信行业起来,现在运营商重心转到大企业项目了,有点失宠的感觉也难免。其实存量用户不用慌,已经办了的合约还是算数的,运营商也给了自查的渠道。 要是你不确定自己或者家里人有没有办过这类隐形分期,查起来也简单。先看看话费账单里有没有不明不白的扣款,再打开运营商APP看看有没有分期、信用购相关的业务记录。要是想提前退掉,按规定交一笔违约金就可以。 其实这次叫停也不是说硬件补贴模式没了,只是换了个载体而已。手机退出之后,新型智能硬件接棒了。现在市场上智能眼镜就能拿到政策补贴,补贴比例是售价的15%,单件最高能补500元。 机构预测,今年国内智能眼镜出货量能突破491.5万台,比去年的246万台直接翻了快一倍。海外已经有运营商试点AI燕镜的36个月分期合约,还是延续长合约加硬件补贴的思路。以后要是出了高价刚需的新型硬件,这种补贴合约说不定还会回来。 对还没办过的人来说,三大运营商停掉这项业务其实是好事。老话都说免费的才是最贵,这话放在通信圈真的戳中要害。真正贵的不是那几十块话费,是你签字时没注意到的贷款合同,是欠费后凭空出现在征信上的逾期记录。 营业厅那些满墙的0元购机海报,确实该撤下来了。你或者身边人遇

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